Na Black Friday de 2025, a sexta vendeu mais na segunda metade: as primeiras 12 horas do dia fizeram 35,5% do faturamento do e-commerce brasileiro, e as 12 seguintes, 64,5%, segundo a Neotrust. Fonte: Neotrust, apurado em 1º de dezembro de 2025; a segunda metade é conta nossa.
Saber a que horas a Black Friday vende mais na sua loja começa pela leitura desde a meia-noite. As primeiras horas não decidem o dia, mas mostram cedo o que está errado em verba, oferta e estoque, e ainda dá tempo de corrigir os 64,5% que vêm depois. Em 2026, a Black Friday cai na sexta, 27 de novembro, e a Cyber Monday na segunda, 30 de novembro. Fonte: Neotrust, com o calendário de 2026 da mesma página.
A que horas a Black Friday vende mais?
Pelos dados de 2025, na segunda metade da sexta. Naquela Black Friday, as primeiras 12 horas do dia fizeram 35,5% do faturamento do e-commerce brasileiro, cerca de R$ 1,69 bilhão de R$ 4,76 bilhões. As 12 horas seguintes fizeram 64,5%, cerca de R$ 3,07 bilhões. Fonte: Neotrust, Black Friday no e-commerce brasileiro, apurado em 1º de dezembro de 2025; divisão em reais é conta nossa.
A página da Neotrust não traz a hora exata do pico, o fuso nem o minuto de corte das 12 horas, e por isso este texto fala em primeiras 12 horas do dia, e não em até o meio-dia. O número vem de transações em mais de 7.000 lojas que a Neotrust monitora. Fonte: Neotrust, seção Método e recorte, apurado em 1º de dezembro de 2025.
A Cielo, que mede as vendas dos lojistas que credencia, registrou picos de venda do e-commerce nas madrugadas e nas noites do fim de semana da Black Friday, sem percentuais. Fonte: Cielo, Índice Cielo do Varejo Ampliado, Black Friday de 2025.
- Parte do faturamento do dia 35,5% (Primeiras 12 horas) e 64,5% (12 horas seguintes)
- Faturamento (conta nossa) R$ 1,69 bi (Primeiras 12 horas) e R$ 3,07 bi (12 horas seguintes)
- Ritmo médio por hora 2,96% do dia (Primeiras 12 horas) e 5,38% do dia (12 horas seguintes)
Em média, cada hora da primeira metade rendeu 2,96% do dia, e cada hora da segunda, 5,38%, 1,8 vez o ritmo da primeira. São médias por metade do dia, e não a curva hora a hora. Fonte: cálculo EcomSmart sobre a Neotrust.
Por que as primeiras 12 horas pesam, se a maior parte vem depois?
Porque é nelas que a loja vê cedo o que está errado e ainda pode corrigir o resto. Quem só lê o dia no fechamento corrige depois de a venda já ter acontecido.
O peso dessas horas também cresceu. Segundo a Reuters, com dados da Neotrust divulgados na própria sexta, as primeiras 12 horas de 2025 somaram R$ 1,69 bilhão, 24,5% mais que no mesmo período de 2024. Pela nossa conta, aproximada, o restante do dia cresceu cerca de 5%, e a fatia das primeiras 12 horas passou de cerca de 31,7% do dia em 2024 para 35,5% em 2025. Fonte: Reuters, reproduzida pela Forbes Brasil, 29 de novembro de 2025; conta EcomSmart sobre a Reuters e a Neotrust.
A conta junta uma parcial divulgada no dia com o fechamento apurado em 1º de dezembro, e por isso é aproximada e vale como direção: a primeira metade cresceu bem mais que o resto do dia. Fonte: cálculo EcomSmart.
Quanto cada dia de quinta a domingo vendeu em 2025?
A sexta foi o maior dia, mas a quinta, véspera da Black Friday, foi a que mais cresceu. Segundo a Gironews, com dados da Neotrust, a quinta faturou R$ 2,28 bilhões, 34,1% mais que no ano anterior, e a sexta, R$ 4,76 bilhões, 11,2% mais. A quinta cresceu três vezes a taxa da sexta, mas a sexta vendeu cerca do dobro da quinta em reais. Fonte: Gironews, com dados da Neotrust; razão entre os dias é conta nossa.
| Dia | Faturamento | Contra o mesmo dia de 2024 | Tíquete médio | Fatia dos quatro dias |
|---|---|---|---|---|
| Quinta, 27/11 | R$ 2,28 bi | +34,1% | −17% | 22,5% |
| Sexta, 28/11 | R$ 4,76 bi | +11,2% | −12,8% | 47,0% |
| Sábado, 29/11 | R$ 1,73 bi | −10,7% | R$ 459,90 (−4,9%) | 17,1% |
| Domingo, 30/11 | R$ 1,36 bi | −7,9% | R$ 424,40 (+18%) | 13,4% |
Fonte: Gironews, matéria de 2 de dezembro de 2025, com dados da Confi Neotrust; a sexta confere com a página da Neotrust e a quinta, com a Reuters. A fatia é conta nossa sobre a soma dos quatro dias, R$ 10,13 bi.
A soma dos quatro dias dá R$ 10,13 bilhões, e não os R$ 10,19 bilhões do título da matéria, e por isso este texto usa os valores por dia e não o total. Mais da metade do faturamento dos quatro dias, 53%, saiu fora da sexta. Quinta, sábado e domingo aparecem só na imprensa, e não na página da Neotrust. Fonte: cálculo EcomSmart sobre a Gironews.
- R$ 2,28 bi Quinta, 27/11: +34,1% contra 2024
- R$ 4,76 bi Sexta, 28/11: +11,2% contra 2024
- R$ 1,73 bi Sábado, 29/11: −10,7% contra 2024
- R$ 1,36 bi Domingo, 30/11: −7,9% contra 2024
O que a Black Friday dos Estados Unidos mostrou em 2025?
A compra se espalhou pelos cinco dias. Segundo a National Retail Federation, 202,9 milhões de pessoas compraram do Dia de Ação de Graças à Cyber Monday de 2025, um recorde. A Black Friday seguiu como o dia com mais compradores, mas um pouco abaixo de 2024: 80,3 milhões em loja e 85,7 milhões online, contra 81,7 e 87,3 milhões. Fonte: NRF e Prosper Insights & Analytics, comunicado de 2 de dezembro de 2025.
O domingo seguinte bateu recorde em loja, com 32,6 milhões de pessoas, 27% mais que os 25,6 milhões de 2024. A NRF conta pessoas, e não faturamento, com 3.099 adultos entrevistados de 26 a 30 de novembro e margem de 1,8 ponto percentual. A pesquisa terminou antes da Cyber Monday, que entra no total dos cinco dias. A queda da Black Friday é pequena, e por isso o texto diz que ela ficou um pouco abaixo de 2024. Fonte: NRF e Prosper Insights & Analytics.
Em gasto online, a Adobe mediu a Black Friday de 2025 em US$ 11,8 bilhões nos EUA, alta de 9,1%, e a Cyber Monday em US$ 14,25 bilhões, alta de 7,1%. É o segundo ano seguido em que a Black Friday cresceu mais que a Cyber Monday no online americano. Fonte: Adobe, comunicado de 2 de dezembro de 2025.
Os números dos EUA e do Brasil têm janelas e bases diferentes, e valem só como direção: nos dois países, a maior parte da venda desses dias saiu fora da sexta. Fonte: conta EcomSmart sobre a Gironews (53% de quinta a domingo fora da sexta) e a Adobe (Black Friday com cerca de 27% do gasto online dos cinco dias da Cyber Week, do Dia de Ação de Graças à Cyber Monday).
Como dividir a verba e a equipe de quinta a segunda?
Comece pela curva de 2025 e ajuste pela curva da sua loja, que vale mais, porque a categoria e o horário das campanhas mudam o desenho. O ponto de partida abaixo usa a fatia de cada dia em 2025. A segunda, Cyber Monday, não aparece nos dados do Brasil citados aqui. O texto sobre como planejar novembro inteiro com IA cobre o mês, e este fica nos dias e nas horas.
| Dia | Fatia de 2025 | O que priorizar |
|---|---|---|
| Quinta, 26/11 | 22,5% | Esquenta e base de clientes, com campanhas e mensagens prontas |
| Sexta, 27/11 | 47,0% | Maior verba e equipe completa desde a meia-noite |
| Sábado, 28/11 | 17,1% | Base de clientes e carrinho abandonado |
| Domingo, 29/11 | 13,4% | Base, carrinho e reposição de estoque |
| Segunda, 30/11 | Sem dado do Brasil | Mensagem de conveniência: frete e prazo |
Fonte: cálculo EcomSmart sobre a Gironews e a Neotrust; a coluna “O que priorizar” é leitura nossa, e não dado.
O que ler de hora em hora na sexta?
Três números contra a meta de cada hora: a venda acumulada, o estoque das ofertas principais e o custo de mídia por pedido. Se o custo por pedido dobra às 10h e ninguém mexe, a verba do resto do dia compra metade dos pedidos planejados. A conta do lucro por pedido diz qual custo por pedido a loja aguenta.
Um exemplo ilustrativo: a loja tem meta de R$ 100.000 na sexta, tíquete médio de R$ 250 e verba de mídia de R$ 10.000 no dia. São 400 pedidos de meta, a R$ 25 de mídia por pedido. Para simplificar, todo pedido vem da mídia paga. Às 10h, a leitura mostra R$ 2.000 gastos e 40 pedidos: R$ 50 por pedido, o dobro da meta.
| Cenário | Verba restante | Custo por pedido | Pedidos no dia | Venda no dia |
|---|---|---|---|---|
| Sem correção | R$ 8.000 | R$ 50 | 200 | R$ 50.000 |
| Com correção às 10h | R$ 8.000 | R$ 25 | 360 | R$ 90.000 |
| Diferença | Mesma verba | −R$ 25 | +160 | +R$ 40.000 |
Fonte: cálculo EcomSmart, exemplo ilustrativo. Sem correção: 40 + 8.000 ÷ 50 = 200 pedidos. Com correção: 40 + 8.000 ÷ 25 = 360 pedidos.
O estoque entra na mesma leitura. Uma oferta de 300 unidades que vende 25 por hora tem 12 horas de cobertura: se ela começa à meia-noite, acaba quando termina a primeira metade do dia, antes da metade que concentrou 64,5% da venda em 2025. Reponha ou troque a oferta antes disso. Fonte: cálculo EcomSmart, exemplo ilustrativo; 64,5% da Neotrust.
O que deixar pronto antes da meia-noite de quinta para sexta?
O que precisa estar no ar quando a sexta começa. As primeiras horas servem para ler e corrigir, e por isso o teste das regras e dos alertas acontece antes, em outubro e no feriado de 20 de novembro, uma semana antes da Black Friday.
- Campanhas no ar, com orçamento por dia e a meta de custo por pedido de cada uma.
- Preços e cupons conferidos em todas as ofertas, com a margem mínima já aprovada.
- Mensagens para a base agendadas para quinta, sexta e domingo.
- Regras automáticas e alertas testados, inclusive o que fazer quando uma oferta zera o estoque.
- Quem lê os números a cada hora, e quem pode mexer na verba na hora.
Fonte: EcomSmart, a partir da leitura hora a hora deste texto.
O texto sobre o Prime Day como ensaio da Black Friday mostra como usar um evento anterior para testar preço, estoque, mídia e atendimento.
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Como a EcomSmart entra nisso?
A assessoria de performance e vendas da EcomSmart opera tráfego no Google e na Meta, páginas de venda e CRM no WhatsApp API Oficial com o mesmo time, e descreve a mídia como medida pelo que vende, e não pelo clique, com relatório semanal. A leitura de hora em hora deste texto usa essa mesma medição: venda acumulada, estoque das ofertas e custo de mídia por pedido contra a meta.
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Perguntas frequentes
A que horas a Black Friday vende mais?
Pelos dados de 2025, na segunda metade da sexta. Naquela Black Friday, segundo a Neotrust, as primeiras 12 horas fizeram 35,5% do faturamento do dia no e-commerce brasileiro, e as 12 seguintes, 64,5%. A hora exata do pico não está nos dados públicos da Neotrust: use a curva da sua loja em 2025 como referência. Fonte: Neotrust; os 64,5% são conta nossa.
A quinta-feira antes da Black Friday vende mais que a sexta?
Não. Segundo a Gironews, com dados da Neotrust, a quinta cresceu 34,1% em 2025 e faturou R$ 2,28 bilhões, e a sexta cresceu 11,2% e faturou R$ 4,76 bilhões, cerca do dobro. Fonte: Gironews.
Vale a pena gastar a verba toda na madrugada da sexta?
Não. Na Black Friday de 2025, 64,5% da venda do dia saiu depois das primeiras 12 horas, segundo a Neotrust, na nossa conta. Deixe campanhas e mensagens no ar à meia-noite e use as primeiras horas para mover a verba para o que vende dentro da meta de custo por pedido. Fonte: Neotrust, conta EcomSmart.
O que mudou na Black Friday dos Estados Unidos em 2025?
Segundo a NRF, a Black Friday seguiu como o dia com mais compradores, um pouco abaixo de 2024, e o domingo seguinte bateu recorde em loja, com 32,6 milhões. Pela Adobe, o gasto online na sexta foi de US$ 11,8 bilhões, alta de 9,1%. Fonte: NRF e Adobe.
Fontes deste guia
- Neotrust (2025). Black Friday no e-commerce brasileiro: o que os dados de 2025 dizem sobre 2026, apurado em 1º de dezembro de 2025.
- Reuters (2025). Faturamento do e-commerce na Black Friday desacelera ante 5ª-feira, mas ticket médio cresce, reproduzida pela Forbes Brasil, 29 de novembro de 2025.
- Gironews (2025). E-commerce fatura R$ 10,19 bilhões na Black Friday, 2 de dezembro de 2025.
- Cielo (2025). Black Friday 2025: varejo cresce 0,8% no fim de semana, impulsionado por alta de 9,0% no e-commerce, Índice Cielo do Varejo Ampliado.
- National Retail Federation e Prosper Insights & Analytics (2025). Thanksgiving Holiday Weekend Draws a Record 203 Million Shoppers, comunicado de 2 de dezembro de 2025.
- Adobe (2025). Cyber Monday Hits Record $14.25 Billion in Online Spending with Over $1 Billion Driven by Buy Now Pay Later, comunicado de 2 de dezembro de 2025.
- Swilley, E.; Goldsmith, R. E. (2013). Black Friday and Cyber Monday: Understanding consumer intentions on two major shopping days. Journal of Retailing and Consumer Services, 20(1), 43-50. DOI
Como este guia foi feito: a equipe editorial EcomSmart escreveu este texto com apoio de IA a partir das fontes listadas acima; todo número tem a fonte indicada ao lado.
