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Automação de vendas · Sebraetec

Nenhum cliente sem resposta. Nenhum orçamento esquecido.

A EcomSmart implanta na sua empresa o WhatsApp que responde na hora, o funil que mostra cada negociação e os lembretes que fazem o follow-up por você. Com parte do valor paga pelo Sebrae.

Para MEI, microempresa e empresa de pequeno porte. O Sebrae paga de 50% a 70% do serviço, conforme o estado.

Empreendedora responde clientes pelo celular na bancada, entre caixas de pedidos
Aurora Esportes 21:14

Oi, Marina! Recebemos a sua mensagem. Me conta: o tênis é para corrida ou para o dia a dia?

Respondido em 4 segundosfora do horário comercial

O cliente chama, pergunta o preço e some. Ninguém lembra de chamar de volta, o orçamento fica parado numa conversa lá embaixo e a venda vai para quem respondeu primeiro. Automação de vendas é ter um processo que não depende da memória de ninguém.

No WhatsApp

Resposta em segundos, a qualquer hora.

Mensagem de boas-vindas, respostas rápidas para as perguntas de sempre e duas ou três perguntas que já qualificam o contato. Quando é hora de gente, a conversa passa para o vendedor com o histórico.

Responde na horapreço e condição sem o cliente esperar
Qualifica sozinhocada resposta vira uma etiqueta no contato
Passa para o vendedorcom o resumo do que o cliente quer
O funil de vendas

Cada conversa vira uma oportunidade com dono e etapa.

Contatos do Instagram, do Google, do site e do WhatsApp caem no mesmo funil. O time vê o que está parado, quanto está em negociação e quem precisa de retorno hoje, num painel só.

De onde veioInstagram, Google, site ou indicação
Valor em negociaçãopor etapa, para saber o que fechar primeiro
Tudo num lugarsem planilha e sem conversa perdida
O follow-up

Os lembretes que fazem a venda andar sozinha.

Uma sequência de mensagens para quem não respondeu, aviso para o vendedor na hora certa e o relatório da semana no seu WhatsApp. Tudo pela API Oficial do WhatsApp, sem número bloqueado.

Primeiro contatoautomático, no segundo em que o cliente chama
Insistência educadacom a opção de não receber mais
Números da semanatoda segunda-feira no WhatsApp

Como implantamos na sua empresa.

  1. 1Mapa da venda

    Como o cliente chega, o que pergunta, quem responde e onde a venda se perde hoje.

  2. 2WhatsApp oficial

    Número da empresa na API Oficial da Meta, com perfil verificado, mensagens aprovadas e mais de um atendente no mesmo número.

  3. 3Funil e automações

    Etapas do funil, respostas rápidas, perguntas de qualificação, follow-up e relatório configurados com você.

  4. 4Treino do time

    Quem atende aprende a usar o painel, e acompanhamos as primeiras semanas para ajustar.

O Sebrae paga parte. Você contrata pelo Sebrae.

O Sebraetec é o programa do Sebrae que leva serviços de tecnologia e inovação aos pequenos negócios pagando uma parte do valor. A EcomSmart é a empresa que executa o serviço. O contrato e o pagamento da sua parte são feitos direto com o Sebrae.

Sebrae50% em SCSua empresao restante
Santa Catarinao Sebrae paga 50%
Rio Grande do Norteo Sebrae paga a partir de 70%
Distrito Federalo Sebrae paga a partir de 70%

Percentuais das regras do Sebraetec de cada estado em out/2026. O valor exato e as parcelas vêm na proposta do Sebrae, antes de você assinar.

  1. 1Você preenche

    Nome, empresa, estado e porte. Leva um minuto, no fim desta página.

  2. 2Conversa sem custo

    Um especialista da EcomSmart entende o momento da empresa e confirma se o serviço de automação de vendas é o serviço certo.

  3. 3Proposta do Sebrae

    O Sebrae envia a proposta com o valor da sua parte. Você assina e paga direto ao Sebrae.

  4. 4Execução

    O time da EcomSmart executa com prazo e entregas definidos na ficha técnica do Sebraetec.

Perguntas frequentes

Não achou a sua? Pergunte no WhatsApp, quem responde é gente do nosso time.

O que é a automação de vendas pelo Sebraetec?

É a implantação, pela EcomSmart, das ferramentas de WhatsApp e do funil de vendas que organizam o comercial da sua empresa: resposta automática, qualificação do contato, follow-up e relatório. Parte do valor é paga pelo Sebrae por meio do Sebraetec.

Quanto o Sebrae paga?

Em Santa Catarina, 50% do valor do serviço. No Rio Grande do Norte e no Distrito Federal, a partir de 70%. O valor exato e as parcelas da sua parte vêm na proposta do Sebrae, antes de você assinar.

Meu número de WhatsApp pode ser bloqueado?

Usamos a API Oficial do WhatsApp, da Meta, com mensagens aprovadas e a opção de sair em toda mensagem de campanha. É o caminho sem risco de bloqueio por disparo.

Preciso ter loja virtual?

Não. Serve para quem vende pelo WhatsApp, pelo Instagram, por telefone ou na loja física e quer organizar os contatos e não perder venda por falta de retorno.

Quais ferramentas são usadas?

O WhatsApp API Oficial e um CRM com funil de vendas e multiatendimento, como a SmartConversas, da EcomSmart. A escolha final segue a ficha técnica do Sebraetec e o tamanho do seu time.

Existe custo depois do projeto?

Sim. A ferramenta de CRM tem mensalidade, e a Meta cobra por conversa iniciada pela empresa no WhatsApp API Oficial. Mostramos esses valores no diagnóstico, antes de qualquer contrato.

A automação substitui o vendedor?

Não. Ela responde o básico, organiza e lembra. A negociação continua com o seu time, que passa a falar só com quem está pronto para comprar.

Organize o comercial com o Sebrae pagando parte.

Preencha e um especialista confirma se a sua empresa pode entrar pelo Sebraetec e mostra como a automação ficaria no seu WhatsApp.

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As telas desta página usam a Aurora Esportes, uma loja de demonstração. Os números são de exemplo. Sebraetec é um programa do Sebrae; a EcomSmart é prestadora do serviço.

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