Em varejo, os agentes de IA da EcomSmart analisam a base de clientes, decidem quem deve receber qual mensagem e quando, e executam pelo WhatsApp API Oficial. Para varejistas com loja física e online: base única, recompra e giftback que vale nos dois canais pelo WhatsApp API Oficial.
Quem compra na loja física não existe para o e-commerce, e vice-versa. A mesma pessoa recebe ofertas que não conversam.
Os agentes trabalham com a base que a empresa já tem: classificam cada cliente pela matriz RFV, percebem quem passou do próprio ciclo e escolhem a oferta pelo histórico de compra.
Em nome da empresa, com o nome do cliente e a opção de sair
O texto é aprovado pela Meta como modelo de mensagem e ajustado ao tom da sua marca.
Oi, Carlos! Seu crédito de R$ 20 da Loja Exemplo vale na loja do centro e no site até sábado. [link] Para não receber mais, responda SAIR.
Perguntas frequentes
A EcomSmart atende varejo?
Sim. Os agentes funcionam para qualquer operação com base de clientes e histórico de compra. No diagnóstico mostramos, com os seus números, quais módulos fazem sentido para o seu caso.
Preciso ter loja virtual?
Não obrigatoriamente. A base pode vir da plataforma de e-commerce, do ERP ou do sistema de gestão. O que importa é ter os contatos que aceitaram receber mensagens e o histórico de compras.
Quanto custa?
Cada módulo do EcomSmart Hub custa R$ 299 por mês, com 7 dias grátis e R$ 99 nos 3 primeiros meses. As mensagens do WhatsApp são cobradas pela Meta, à parte.
Veja quanto a sua base pode vender.
Um especialista analisa a base da sua empresa e mostra por onde começar.