AtendeAI, da EcomSmart
Sua loja responde no WhatsApp em segundos. Até de madrugada.
Informe o site da loja. O AtendeAI aprende os seus produtos, o frete e as trocas, e atende os seus clientes no WhatsApp: tira dúvida, manda o link do produto e o cupom, e chama você quando precisa.
7 dias grátis, sem cartão. Você conversa com o atendente antes de conectar o WhatsApp.
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O cliente manda mensagem perguntando o tamanho, o frete ou o prazo. Se a resposta demora, ele pergunta na loja ao lado e compra lá. O AtendeAI responde na hora, com o que está na sua loja, e deixa para você só as conversas que precisam de gente.
Responde como um vendedor que conhece cada produto.
Tamanho, cor, estoque, frete, prazo e troca: o AtendeAI consulta a sua loja antes de responder e fecha a conversa com o link do produto. Conversa normal, com áudio ou texto solto, sem menu de “digite 1”.
Você informa o site. Ele lê a loja sozinho.
Produtos, preços, páginas de troca, frete, pagamento e contato. Em cerca de um minuto o atendente está pronto, e o que não está no site (cupons, regras, horário do time) você escreve uma vez nos ajustes. Sem planilha, sem fluxo e sem treinamento.
Quando precisa de gente, ele chama você.
Reclamação, negociação ou um simples “quero falar com uma pessoa”: o AtendeAI passa a conversa para o seu time e sai dela. Se você responder pelo celular, ele também para. E nunca pede senha, cartão ou código de verificação.
Pronto em 5 minutos, e você testa antes.
- 1Informe o site
Funciona com Shopify, Nuvemshop, Tray, WooCommerce, VTEX, Loja Integrada, Yampi e outras. Lemos só as páginas públicas, sem senha.
- 2Converse com ele
Pergunte o que o seu cliente pergunta. Ajuste o tom, os cupons e as regras até ficar do jeito da sua loja.
- 3Conecte o WhatsApp
Leia o QR code com o número da loja e o atendente começa a responder. Se preferir, só fora do horário comercial.
Preço fixo, sem crédito que vence.
Conversa de IA é um cliente atendido em 24 horas, quantas mensagens forem. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Essencial
R$ 197/mês
Anual com 2 meses grátis
- 1 número por QR code
- 500 conversas de IA por mês
- Agentes de venda e pós-venda
- Painel de conversas
- 1 loja integrada
Profissional
R$ 497/mês
Anual com 2 meses grátis
- QR code ou WhatsApp API Oficial
- 1.500 conversas de IA por mês
- CRM, funil e 3 atendentes
- Transbordo para o seu time
- Relatório diário no WhatsApp
Escala
R$ 997/mês
Anual com 2 meses grátis
- 2 números
- 4.000 conversas de IA por mês
- 6 atendentes
- Agente de atacado e várias lojas
- Integração com o EcomSmart Hub
Você testa 7 dias sem cartão. Na WhatsApp API Oficial, as mensagens cobradas pela Meta são pagas direto na conta da loja.
Perguntas frequentes
Não achou a sua? Pergunte no WhatsApp, quem responde é gente do nosso time.
O que é o AtendeAI?
É um atendente de IA para o WhatsApp de loja virtual. Ele lê o catálogo e as páginas de troca, frete e pagamento da loja, responde os clientes em segundos, manda o link do produto e o cupom certo, e passa a conversa para o seu time quando precisa de uma pessoa.
Meu número pode ser bloqueado?
O AtendeAI só responde quem chamou a loja, não dispara mensagem para ninguém. No plano Profissional você pode usar a WhatsApp API Oficial, a conexão da Meta sem risco de bloqueio.
E se a IA informar um preço errado?
Preço, estoque, frete e prazo vêm sempre da sua loja. Se a informação não estiver lá, o atendente diz que vai confirmar com a equipe e chama você.
Funciona com a minha plataforma?
O atendente aprende pelo site de qualquer loja virtual. A consulta de pedido e rastreio funciona com Nuvemshop e Shopify, e as demais plataformas entram em seguida.
Posso responder junto com a IA?
Pode. Quando você responde pelo celular, a IA sai daquela conversa. E o cliente que pedir para falar com uma pessoa é sempre passado para você.
É um robô de menu?
Não. O cliente escreve do jeito dele, inclusive por áudio, e o atendente entende e responde em português, como uma pessoa da loja.
Quanto tempo leva para começar?
Cerca de 5 minutos: informe o site, converse com o atendente no navegador e conecte o WhatsApp pelo QR code. Se preferir, fazemos a configuração junto com você.
Como cancelo?
Direto no painel, sem multa e sem fidelidade. O teste de 7 dias não pede cartão.
Crie o atendente da sua loja agora.
Leva menos de 3 minutos. Você conversa com ele antes de conectar o WhatsApp.
As telas desta página usam a Aurora Esportes, uma loja de demonstração. Os números são de exemplo.